Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian Kabupaten Situbondo melaksanakan konsep dan strategi dalam pengembangan dan pengelolaan daerah dengan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi untuk menghubungkan, memonitor, dan mengendalikan berbagai sumber daya yang ada dengan lebih edektif dan efisien untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat serta mendukung pembangunan berkelanjutan (sumber : Perbup No.14 Tahun 2017).

Situbondo Smart Society meliputi Smart Government, Smart Healthcare, Smart Education, Smart Tourism, Smart Economy, Smart Mobility, Smart People, dan Smart Environtment.

Tujuan Pemanfaatn TIK dalam Smart Society diantaranya :

1. Meningkatkan mutu pelayanan publik dan proses penyelenggaraan pemerintahan.
2. Mewujudkan pemerintahan yang bersih, transparan, dan mampu menjawab tuntutan perubahan secara efektif dan efisien.
3. Sebagai sarana pernaikan kinerja organisasi, sistem manejemen dan proses kerja pemerintah.

Program Unggulan Komunikasi dan Informasi Publik (KIP)

    1. Kelompok Infromasi Masyarakat (KIM) merupakan wahana informasi dan komunikasi antara anggota Kelompok Informasi Masyarakat (KIM) dengan Pemerintah.

    2. Pertunjukan rakyat (PERTURA) yakni pendekatan pemerintah terhadap masyarakat dalam menyampaikan program kepemerintahan melalui kesenian tradisional.

    3. Layanan Pengaduan dan Aspirasi Masyarakat Call Center 24 jam.

Program Unggulan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK)

    1. Penyediaan fasilitas Jaringan Komunikasi Data (JARKOMDAT) yang meliputi data intranet dan internet yang lebih baik dari sisi keamanan dan kecepatan komunikasi data dan informasi.

   2. Pengembangan Aplikasi dan Integrasi Platform dilakukan secara mandiri dan berkelanjutan serta pemanfaatan data terintegrasi dalam menunjang kinerja pemerintahan.

   3. Data Center penyediakan fasilitas penyimpanan data, hosting aplikasi ataupun co-location server yang dilengkapi dengan sistem keamanan jaringan dan data.

   4. Intelligence Room (IR) merupakan ruang yang berfungsi sebagai media informasi dan visualisasi untuk demografi daerah, sistem pengambilan keputusan, monitoring pelayanan publik, dan communication center (video conference) yang bersumber dari data terintegrasi secara realtime.

Program Unggulan Persandian

    1. E-Governtment dan Keamaan Informasi melakukan pemantauan arus data pada server dan tata kelola sistem manajemen pengamanan informasi.

    2. Pembuatan data dinamis berupa softcopy dan hardcopy berisi dokumentasi data pembangunan kabupaten, destinasi wisata, adat, dan budaya Kabupaten Situbondo.